What it does
Se você não mede a satisfação depois de cada atendimento, só descobre que o suporte está ruim quando o cliente cancela — tarde demais. Uma pesquisa rápida e no momento certo captura como o cliente se sentiu enquanto a experiência é fresca. Este prompt cria um sistema de medição de satisfação pós-atendimento: que perguntas fazer, quando enviar, como analisar os resultados e o que fazer com clientes insatisfeitos. Use quando não tiver dados sobre a qualidade do atendimento, quando quiser melhorar o suporte com base em feedback real, ou quando precisar identificar atendentes que precisam de treinamento.
When to use
- Se você não mede a satisfação depois de cada atendimento, só descobre que o suporte está ruim quando o cliente cancela — tarde demais
- Uma pesquisa rápida e no momento certo captura como o cliente se sentiu enquanto a experiência é fresca
- Este prompt cria um sistema de medição de satisfação pós-atendimento: que perguntas fazer, quando enviar, como analisar os resultados e o que fazer com clientes insatisfeitos
- Use quando não tiver dados sobre a qualidade do atendimento, quando quiser melhorar o suporte com base em feedback real, ou quando precisar identificar atendentes que precisam de treinamento
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